Se former pour mieux accueillir les touristes

Saluer anglais, informer sur des tarifs ou renseigner des clients, voici l’objet des formations en anglais initiées et financées par la province Sud dans le cadre du PPAT, le programme de professionnalisation des acteurs du tourisme, qui vise à améliorer l’offre touristique.Nous avons suivi le parcours de formation de deux jeunes femmes, toutes deux réceptionnistes dans un hôtel de Nouméa. Après 10 journées de formation, leur progression est étonnante !