Infos session
Toute l'année
Lieu de formation : Formation à distance
10 places disponibles
Coût/pers. de la formation à payer par le candidat 10000 F
À qui s'adresser ?
- formationstourisme@province-sud.nc
- 20 36 70
Donnez plus de visibilité à votre offre, attirez la bonne clientèle et valorisez votre savoir-faire !
Dans un contexte touristique en constante évolution, la communication et le marketing sont des leviers essentiels pour se démarquer, mieux vendre et fidéliser sa clientèle.
Ce programme de coaching personnalisé accompagne les prestataires touristiques dans l’optimisation de leur stratégie de communication et de commercialisation, en tenant compte de leurs besoins, de leurs moyens et de leurs objectifs.
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Ce coaching a pour objectifs de permettre aux prestataires de :
Comme tout coaching du PPAT, le coaching marketing et communication se déroule en deux temps :
- Un diagnostic personnalisé
Un état des lieux permet d’analyser l’offre, le positionnement, les supports de communication existants, les clientèles cibles et les canaux utilisés.
Cette étape sert de base à un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins identifiés.
Cette étape sert de base à un accompagnement sur mesure, adapté aux besoins identifiés.
- Un accompagnement personnalisé
À partir du diagnostic, le coaching se concentre sur les priorités du prestataire, par exemple :
- clarification de la stratégie et du message ;
- optimisation de la communication (site internet, réseaux sociaux, contenus) ;
- valorisation de l’offre et amélioration de la commercialisation ;
- renforcement de la relation client et de l’image de marque.
Durée du coaching : 5h.
Le travail personnel qui en découle n'est pas compris dans ces heures.
Ce coaching s’adresse aux prestataires touristiques de la province Sud, quels que soient leur taille, leur niveau de maturité ou leur secteur d’activité (hébergement, activités, services touristiques, etc.).
L’accompagnement est destiné aux structures souhaitant structurer ou renforcer leur communication et leur marketing, et disposant de préférence d’un ordinateur, nécessaire au bon déroulement des séances.