Le service de traitement des violences conjugales et intrafamiliales de la province Sud accueille toute personne concernée par ces situations, qu’elle soit victime ou auteur. Il est possible de contacter le Relais de la province Sud ou de s’y rendre directement, avec ou sans rendez-vous, en fonction des disponibilités des professionnels. Une équipe pluridisciplinaire est présente pour écouter, soutenir et accompagner. L’accueil est assuré par un travailleur social qui évalue la situation, propose un suivi socio-éducatif et oriente, si nécessaire, vers une prise en charge thérapeutique adaptée. Les soins proposés au sein du Relais incluent notamment des consultations en psychologie, sophrologie, hypnothérapie ou art-thérapie.
Le Relais garantit un accompagnement spécialisé, une écoute attentive et bienveillante, assuré par des professionnels formés aux problématiques des violences conjugales. Si besoin, une orientation vers des partenaires extérieurs peut être organisée. Toutes les consultations sont gratuites, couvertes par le secret professionnel et sans limite de durée.
Le Relais travaille en étroite collaboration avec de nombreux partenaires — forces de l’ordre, assistantes sociales, centres médico-sociaux, le CIDFE, associations, etc. — afin d’assurer, lorsque nécessaire, une réorientation adaptée et efficace.