Pacific Island Store, c’est avant tout une histoire de famille. Florence et Bertrand s’y sont investis corps et âme. Mais en mai 2024, les émeutes ont brutalement fragilisé cet équilibre : « La destruction totale de notre magasin d’Apogoti a entraîné une perte sèche de 9 000 000 XPF, non remboursée par notre assureur. L’impact financier a été extrêmement lourd pour notre entreprise et nos équipes », confie Florence.
Au-delà des pertes matérielles, c’est un sentiment d’insécurité, d’incertitude et de perte de repères qui s’est installé. Pendant plusieurs mois, une période de doute s’installe, mais ils choisissent de ne rien lâcher, avec le soutien de la province Sud : « Nous avons pu bénéficier de plusieurs dispositifs qui ont été vitaux pour soutenir l’activité économique locale », souligne Florence. Parmi eux, Sud Jeunes a joué un rôle déterminant : « Ce dispositif nous a permis de maintenir une activité, de soutenir l’emploi des jeunes et de retrouver un minimum de stabilité dans une période très incertaine. Il représente un levier concret et nécessaire pour continuer à avancer malgré les difficultés. »
Pour la gérante, ce soutien dépasse le simple cadre administratif : « Un soutien réel et humain, à un moment où les entreprises ont plus que jamais besoin d’accompagnement pour ne pas disparaître. »
Selafina, un nouveau départ
Depuis août 2025, l’entreprise accueille Selafina, 30 ans, recrutée Sud Jeunes. Pour elle aussi, l’embauche marque la fin d’une période difficile : « Enfin, je peux dire que le mal est derrière moi. Lors de la phase de reconstruction, j’ai rencontré diverses difficultés, notamment dans mes déplacements à cause des dégâts causés. J’ai été contrainte de demander de l’aide, parfois à des inconnus, pour faire du covoiturage et reprendre mon travail. »
Grâce au dispositif, Selafina bénéficie d’un cadre favorable à l’embauche sur le long terme : « Je suis vraiment soulagée et satisfaite de ce dispositif car il facilite l’accès au travail, surtout pour nous les jeunes de moins de 30 ans qui avons du mal à trouver un emploi en CDI. »
Depuis juin 2025, Selafina s’épanouit en tant que vendeuse au sein de Pacific Island Store. Et les effets se font déjà sentir dans sa vie personnelle : « Mes projets ont été réalisés depuis que je suis entrée dans la famille de Pacific Island Store. En octobre 2025, j’ai obtenu mon permis de conduire et j’ai désormais mon propre moyen de transport. Sans ce poste, je n’aurais jamais pu réaliser ces rêves. »
Son sourire en dit long. Elle regarde désormais l’avenir avec confiance : « Ma vision de l’avenir est de toujours se projeter loin sans baisser les bras. De nouvelles portes s’ouvrent toujours au moment où l’on s’y attend le moins. »
Une vision d’avenir responsable
Pour Florence et Bertrand, l’avenir se construit avec lucidité. L’objectif est clair : sécuriser l’existant, reconstruire progressivement et adapter leur modèle pour le rendre plus résilient face aux incertitudes : « Notre vision est celle d’une entreprise qui avance avec réalisme, responsabilité et engagement, tout en espérant un environnement plus stable, plus protecteur pour les entrepreneurs et plus favorable à la reconstruction économique du territoire. »
Malgré les épreuves, ils tiennent à adresser un message fort à leurs équipes : « Leur courage et leur détermination sont un exemple pour tous. Nous les remercions d’avoir tenu bon et d’avoir contribué à la résilience de l’équipe. Pacific Island Store, c’est plus qu’une équipe : c’est une famille. »
Dans un contexte encore fragile, cette entreprise locale incarne une conviction simple mais profondément engagée : la solidarité et la persévérance restent les piliers les plus solides pour reconstruire l’avenir.
