© ADN Tourisme & ATD ●Février 2025 ●Ne pas reproduire sans autorisation DÉMARCHES SOCIOPROFESSIONNELLES - SPÉCIFIQUES GUIDE DES DÉMARCHES DE LABELLISATION POUR UN TOURISME DURABLE Analyse des référentiels ODD Indicateurs Principaux critères correspondants du référentiel Impact sur l’ODD Importance du critère Objectif du critère Traitement de l’ODD Emploi non précaire - Partiel Accès équitable aux services touristiques Accueil du public : système de réservation en ligne, spécifiant les types de handicap qu'elle peut accueillir et système de caisse adaptés selon les handicaps D R R Commerces et structures locales - Achats alimentaires responsables - Non abordé Agriculture durable - Gaspillage alimentaire - Santé - Partiel Sécurité Évaluation du bon affichage des consignes de sécurité avec les numéros d'urgences notamment pour celui des personnes sourdes. Vérification de la présence d'alarmes sonores D O R Compétences techniques et professionnelles du tourisme Sensibiliser le personnel à l'accueil et à l'accompagnement des clients en situation de handicap D O R Modéré Sensibilisation à la culture et au patrimoine local Médiation permanente pour visiteurs individuels : affichage à l'accueil des outils disponibles (mention de l'existence de audio guide, maquettes, bornes, loupes, sièges, cannes, fauteuils). A l'accueil, plan fixe ou mobile (dépliant) I O R Sensibilisation au développement durable - Sensibilisation à l’égalité des sexes et respect de la diversité Médiation permanente pour visiteurs individuels : affichage à l'accueil des outils disponibles (mention de l'existence de audio guide, maquettes, bornes, loupes, sièges, cannes, fauteuils). A l'accueil, plan fixe ou mobile (dépliant) D O R Partiel Parité H/F dans le recrutement - Qualité de l’eau - Non abordé Mesure de la consommation d'eau - Limitation de consommation d'eau - Énergies renouvelables - Non abordé Mesure de consommation d'énergie - Réduction de consommation d'énergie - Égalité d’accès au travail - Partiel Population et culture locale - Formation continue des collaborateurs Sensibiliser le personnel à l'accueil et à l'accompagnement des clients en situation de handicap D O R Éco-conception / rénovation énergétique - Partiel Infrastructures / promotion de mobilité douce Un espace de stationnement adapté doit être prévu à proximitéd’uneentrée accessible du bâtiment et se trouve relié à celle-ci par un cheminement accessible I R M Équipements pour la gestion des déchets - 222
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