41 Octobre 2023 | SUD'MAG #08 41 Le réseau ADN Tourisme ADN Tourisme, la fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme, regroupe les trois échelons territoriaux métropolitains et ultramarins (offices de tourisme, comités départementaux et régionaux du tourisme) et représente les forces conjuguées de 1200 structures et 12 700 salariés en Hexagone et Outremer. En choisissant de rejoindre cette fédération, Sud Tourisme intègre le réseau officiel des Offices de Tourisme de France et peut également s’appuyer sur l’expertise de l’organisation pour les projets structurants pour le secteur touristique calédonien. L’Office de Tourisme de l’Aquarium des Lagons Avec plus de 100 000 visiteurs à l’année, l’Aquarium des Lagons est l’institution touristique la plus visitée en Nouvelle-Calédonie. C’est ainsi une ouverture sur toute l’offre touristique qui y est proposée dans le hall d’entrée afin d’inciter les visiteurs à multiplier leurs expériences de découverte. L’expérience est immersive : vous plongez dans un décor de terre rouge et de végétation tropicale, un chariot mobile dispose les brochures et cartes, et vous retrouvez le sourire et l’expertise des experts à votre disposition sur place. L’Office de l’aquarium est lui-aussi labellisé « Accueil Vélo » afin d’encourager la mobilité douce. L’Office de Tourisme de Boulari Le Grand Sud est réputé auprès des grands marcheurs pour le GRNC et ses nombreuses randonnées dans des paysages contrastés entre le rouge de la terre et le vert de la végétation. Situé à l’entrée du Grand Sud au niveau du rond-point des Sports, l’Office de Tourisme de Boulari met l’accent sur les conseils avisés pour randonner mais aussi organiser au mieux un séjour au Parc Provincial de la Rivière Bleue, une sortie baleine ou encore la visite du village historique de Prony. L’Office de Tourisme de La Foa Niché au cœur du village de La Foa, l’Office de Tourisme permet un premier arrêt en Brousse pour parfaire son séjour mais aussi un espace boutique généreux avec de nombreux produits locaux. L’Office de Tourisme de Bourail Installé dans l’ancienne maison de Deva, à la croisée des flux touristiques vers Poé et le Domaine, l’Office de Tourisme bénéficie d’une visibilité accrue. Les lieux ont été transformés et aménagés : baignés de lumière, ils offrent un espace de partage accueillant et convivial. Résolument plus moderne, ce lieu de rencontres dédié 150 m² à l’information touristique et aux souvenirs. L’Office de Tourisme de l'Île des Pins Véritable joyau, l’Île des Pins est un must dans tous les itinéraires touristiques en Nouvelle-Calédonie. Situé en face du petit wharf, à seulement 500m du débarcadère du Betico, sur la route menant aux magnifiques et incontournables baies de Kuto et Kanumera, ce point d’information est installé dans des bâtiments historiques, restaurés et mis à disposition par la province Sud. Il est mutualisé avec Betico qui y installe également son agence commerciale. Les visiteurs y sont accueillis par Katia, native de l'Île des Pins. Elle accompagne les visiteurs à « créer leurs plus beaux souvenirs », les renseigne sur les activités à faire pendant leur séjour, sur les coutumes traditionnelles à respecter et sur les pépites à découvrir pour une expérience inoubliable. La qualité de l’accueil, une priorité Les Offices de Tourisme de la province Sud ont une mission essentielle : créer des souvenirs inoubliables pour chaque visiteur. Les membres de cette équipe dévouée, que l'on nomme affectueusement les "créateurs de souvenirs", sont les premiers visages chaleureux que les voyageurs rencontrent lors de leur séjour. En tant qu'experts locaux, leur rôle est de donner le ton à l'expérience touristique en accueillant les visiteurs, en échangeant avec eux pour comprendre leurs désirs et leurs attentes, en leur prodiguant des conseils avisés et en les accompagnant tout au long de leur voyage. Cet échange initial entre les créateurs de souvenirs et les visiteurs est crucial, car il va façonner l'ensemble de l'expérience touristique à venir. Le but ultime est de susciter des moments mémorables et de véhiculer une image positive de la destination. En résumé, les Offices de Tourisme de la province Sud sont déterminés à créer des souvenirs inoubliables et des expériences touristiques exceptionnelles. DÉCOUVERTE
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