68 10) Mise en situation : réagir à un signalement À l’issue de l’exercice, les participants et participantes doivent repartir avec des clés pour mener un entretien avec une victime de harcèlement sexuel. Attention, cet exercice ne prétend pas former des écoutants et écoutantes, mais aider des personnes en charge des RH ou en position d’encadrement à favoriser un climat de confiance pour libérer la parole de la victime et la mettre en sécurité. Que faire lorsqu’on reçoit une alerte d’une victime de harcèlement sexuel : Comment procéder ? Que dire ou ne pas dire ? Par petits groupes de 3 ou 4 personnes, à partir du récit d’une victime fictive (tiré par exemple d’une décision du Défenseur des droits ou d’une vidéo, d’un documentaire), construire une trame d’entretien et lister les points de vigilance (attitudes à avoir, termes à employer ou à éviter…). Objectifs • • • • P ouvoir aider la victime à retracer des faits, une chronologie ; A voir une posture d’écoute bienveillante et non jugeante ; C onnaître les phrases à dire/à ne pas dire ; P rotéger la personne et lui proposer des solutions. Vous trouverez des éléments de réponse dans les fiches « Principes généraux d’un entretien dans le cadre d’une enquête interne réalisée suite au signalement de faits allégués de harcèlement sexuel », et « Cadre d’un entretien avec la victime présumée des faits de harcèlement », pages 42-43 du guide Harcèlement sexuel et agissements sexistes au travail : prévenir, agir, sanctionner du ministère du Travail, mars 2019. Outre l’entretien avec la victime, le guide du ministère du Travail propose également des grilles d’entretien avec un témoin et une personne mise en cause (voir les fiches « Cadre d’un entretien avec un témoin » et « Cadre d’un entretien avec la personne mise en cause », p. 44-45).
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