30 Peu de nuisances, mais o 6 habitants sur 10 considèrent que le tourisme ne génère pas de nuisances en Province Sud ; un niveau très nettement au-dessus de la norme (45%). Al’inverse, 4 sur 10 estiment que le tourisme cause des nuisances, ne seraitce qu’une partie de l’année (Vs norme à 55%). o Les principales nuisances citées concernent la pollution (74% de mentions) et la gestion des déchets / la propreté (68%, + 18 pts Vs la norme). Pour 64% des résidents, le tourisme génère également une augmentation du coût de la vie (+ 30 pts Vs la norme !). L’insécurité / incivilité ou encore la perte d’authenticité sont également citées de façon plus prononcée qu’ailleurs (+ 13 pts et + 27 pts). Synthèse générale – (2/2) o Une vigilance sur les prix pratiqués dans les hôtels, restaurants et activités, qui pourraient pénaliser la compétitivité de la destination, en plus du prix des billets d’avions jugé élevé. o Une sensibilisation sur les aspects liés à l’hospitalité, à l’accueil des touristes : le sourire, la politesse, le soin à apporter dans les lieux stratégiques (aéroport, hôtels, restaurants, sites). Selon eux, cela doit passer par plus de formation pour les personnels au contact des touristes pour améliorer l’accueil et les services. o Les résidents attendent aussi d’être consultés et que l’importance économique du tourisme soit bien explicitée. o Nombre d’entre eux se disent prêts à s’investir et à partager des conseils et moments avec les visiteurs. o La thématique sécuritaire ressort également pour réduire la délinquance et améliorer la sécurité des touristes…comme celle des résidents. o Le soutien aux jeunes apparait aussi important, en mettant à disposition des infrastructures d’accueil, salles de sport etc. Peu de nuisances perçues… mais vigilance sur celles perçues ! En écho, zoom sur les attentes spontanément formulées …
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