Etude de la perception du tourisme par les résidents de la province Sud de Nouvelle-Calédonie

20 3% 4% 4% 4% 5% 8% 8% 8% 9% 10% 12% 12% 12% 13% 16% 20% 21% 26% Créer plus d'emplois / Faire travailler les locaux dans le tourisme Plus de panneaux, meilleure signalétique (orientation, modernisation, balisage des randos) Soutenir /inciter, encourager les hébergements chez l'habitant (gîtes / maisons d'hôtes de qualité) Adapter les horaires d'ouverture des magasins (plage horaire plus longue, ouverture le dimanche) Améliorer / développer le réseau de transports publics et varier les transports (navettes, bateaux etc.) Améliorer / dévper les infrastructures (rénovation de l'existant, entretien des routes, espaces jeunes) Améliorer la qualité dans les structures recevant des touristes (hôtels, restaurants, activités) Sensibiliser à l'importance du développement du tourisme, créer des activités touristes/résidents Mise en avant / préservation des traditions et cultures locales Diminuer / suventionner les prix des billets d'avions pour encourager le tourisme Plus de communication sur la destination, les sites à visiter (campagnes de pub, réseaux sociaux) Développer la formation (hôtellerie-restauration, langues/anglais, accueil, guide touristique) Organiser des réunions entre les habitants et les professionnels du tourisme, des enquêtes Renforcer la sécurité dans les sites (+ d'effectifs des forces de l'ordre, remédier à la délinquance) Préserver l'environnement : propreté rues / mer, gestion des déchets, + de toilettes pub. / poubelles… Sensibiliser les résidents au sens de l'accueil, être plus souriant Dynamisation de l'offre culturelle (événements nocturnes, activités culturelles locales) Adapter / Diminuer les prix (hôtels, restaurants, activités) / Différencier les prix (résidents vs touristes) Comment améliorer l’inclusion des résidents ? Idées spontanément citées par les résidents « Selon vous, que devrait mettre en place la Province Sud pour améliorer la prise en compte des habitants dans le développement du tourisme ? » % de mentions parmi ceux qui expriment une idée. o Adapter les prix des prestations (baisse ou bien des prix différenciés) o Dynamiser / développer l’offre(culturelle, nocturne…) o Sensibiliser les résidents au sens del’accueil (être plus souriant) ! o Préserver un environnement fragile… o Agir pour lasécurité, notamment aux abord des sites o Créer plus de liens entre les habitants et les professionnels du tourisme o Former / mieux former les personnels (anglais, hospitalité) o Plus de communicationsur les sites à visiter o Inciter à la visite avec des billets d’avions moins onéreux o Plus de mise en avant des traditions et cultures locales o Sensibiliser les résidents à l’importance du développement du tourisme, et développer des activités qui mélangent locaux et touristes o Améliorer la qualitédans les structures accueillant des touristes Principales attentes exprimées = vs 2020 +6 vs 2020 +1 vs 2020 +2 vs 2020 +3 vs 2020 -1 vs 2020 Nouveau +6 vs 2020 +2 vs 2020 +2 vs 2020 -8 vs 2020 +5 vs 2020 = vs 2020 -1 vs 2020 -2 vs 2020 = vs 2020 = vs 2020 +1 vs 2020

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