Susciter et gérer les avis clients

Est-il possible de supprimer un avis sur TripAdvisor ? Supprimer un avis sur un restaurant ou hôtel nuit à la liberté d’expression de l’internaute. Mais, certains avis négatifs ne respectent pas la charte de TripAdvisor (les faux avis qui sont totalement interdits, les insultes…). Il en existe deux sortes : ➔ les avis illicites (par exemple, une exagération des faits reprochés) ➔ et les avis frauduleux (ceux-là portent atteinte à des règles en vigueur dans le pays de l’hôtel ou du restaurant). ❌ Supprimer un avis Tripadvisor

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