Susciter et gérer les avis clients

Collecter efficacement les avis de vos clients Afin de recueillir facilement des avis clients, Guest Suite vous permet de : ➔ Créer des enquêtes de satisfaction pour recueillir des avis : entièrement personnalisables (logo, fond d’écran, questions, etc.). S’adaptent à tous les supports et facilement traduisibles. ➔ Collecter les avis au bon moment : l’outil vous permet de cibler le moment opportun pour demander un retour client ➔ Choisir les canaux les plus adaptés : l’outil vous propose différents dispositifs pour atteindre votre cible (email, SMS, QR code, technologie NFC, etc.). ➔ Diffuser automatiquement vos avis clients pour convaincre L’outil centralise tous vos avis clients et vous permet de les diffuser à travers le web (Google, Tripadvisor, etc.). Guest Suite bénéficie d’un accord de diffusion officiel avec Google : les avis collectés auprès d’utilisateurs Google sont automatiquement publiés sur vos fiches Google Business. ➔

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