Susciter et gérer les avis clients

★ 95 % des voyageurs se servent des avis pour faire leur choix ; ★ lorsque la note moyenne d’un hôtel augmente de 10 %, les réservations grimpent de 2,2 % ; ★ les voyageurs sont 3,9 fois plus susceptibles de choisir un établissement dont la note est plus élevée si les prix sont identiques ; ★ quand le classement Tripadvisor d’un hôtel gagne 10 %, le nombre de réservations croît de 4,6% ; ★ à prix égal, un hôtel mieux évalué à 4 fois plus de chances d’être retenu ; ★ 76 % des voyageurs sont prêts à payer plus pour un hôtel ayant des notes plus élevées. ✅ Chiffres clés

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