3 4 © LE GRAND BAIN MARKETING, 2022 PROPOSITION Un guide de l’hébergement Après un cours sommaire, insérez un guide du logement. Présentez les informations importantes sur votre établissement pour qu’il n’ai plus de secret pour les visiteurs. Incluez des renseignements sur l’arrivée et le départ, cela comprend : votre adresse exacte, l’itinéraire à suivre pour arriver sur place depuis l’aéroport ou la gare la plus proche, les règles à suivre lors de l’arrivée et du départ (n’oubliez pas d’indiquer si elles sont strictes ou flexibles), etc. Votre règlement intérieur Essayez de toujours tourner ce dernier de sorte à donner l’impression qu’il est fait pour améliorer leur confort. Lister toutes les règles relatives aux déchets, aux horaires, aux voisinage, au parking ou encore celles relatives aux fumeurs ou aux enfants. Soyez exhaustif afin qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises aussi bien pour vous que pour les visiteurs.
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