1 Les Ateliers du Tourisme - ÉTAT DES LIEUX - LES PROBLÉMATIQUES Conséquences Insatisfaction des croisiéristes qui ternit l’image de la destination Insatisfaction des armateurs Insatisfaction de la population qui prend les croisiéristes pour des envahisseurs Insatisfaction des commerçants qui ont des difficultés à répondre aux besoins des croisiéristes La Nouvelle-Calédonie n’est pas préparée à l’explosion du nombre de croisiéristes à venir (1 million en 2020) Pas suffisamment d’escales proposées aux armateurs Manque de coordination à terre (ex : gare maritime de Nouméa, île des Pins, …) Les conditions d’accueil au Port autonome ne sont pas optimales Manque de structures d’accueil dans les îles (gare maritime) Manque d’animations, de commerces duty free, de services (toilettes, douches, signalétique…) Besoin de structurer la filière avec une représentation publique/privée reconnue Difficultés à accompagner le boum des croisiéristes 24
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