Projets stratégiques menés en 2020 TOURISME 2020 a été marquée par l’arrêt de la fréquentation touristique internationale et la réorientation vers le marché domestique avec des actions aux niveaux stratégiques et opérationnels. Au niveau stratégique : Réorganisation de la DEFE et création d’un futur service du tourisme. Réorganisation des partenaires en charge de l’accueil, de la promotion et de l’information touristique. Réflexion et mise en œuvre de la création d’un agence d’attractivité touristique (promotion, information, commercialisation des produits de la province Sud). Au niveau opérationnel : Participation à la réquisition et à l’organisation des sites de quarantaine. Dispositifs des plans d’urgence. Avec le GIE NCTPS et les offices de tourisme : plan de relance de la consommation domestique (Campagne Sweet Home), Evènementiel Evasion Sud, coordination des plans d’actions pour générer de la consommation. Gratuité et adaptation du PPAT. Accompagnement des gérants et patentés : AEICT. Échanges permanents avec les entreprises du secteur. LE PPAT La poursuite en 2020 du plan de professionnalisation des acteurs du tourisme (PPAT) initié en 2018 Comme de nombreuses autres actions de soutien au secteur touristique mises en place par la province Sud durant toute cette année, le PPAT a montré tout son intér t dans l’accompagnement des professionnels chaque année plus nombreux à le solliciter. L’ACCOMPAGNEMENT AEICT (ACCOMPAGNEMENT DE L’EMPLOI IMPACTÉ PAR LA COVID DANS LE TOURISME) via le PPAT Le maintien de l’arr t de la desserte internationale touche particulièrement les entreprises intervenant dans le domaine touristique qui avaient déjà subi de plein fouet le repli de la conjoncture avant la mise en place du confinement en Nouvelle-Calédonie (activités d’hébergement, de transport, d’animation, les agences de voyages et de tourisme, etc.). La province Sud a mis en place fin 2020, un dispositif d’accompagnement personnalisé des emplois touristiques, via le Plan de Professionnalisation des Acteurs du Tourisme (PPAT) qui consiste à accompagner les acteurs du tourisme dans l’analyse de leur situation professionnelle actuelle, dans la gestion de leurs priorités et dans l’identification de perspectives d’évolution de leur activité. Ce programme s’est adapté pendant la période COVID-19 en proposant de nouveaux formats à distance et a redéfini en mai 2020 son contenu pour s’adapter au contexte (absence de clientèles internationales), aux nouvelles clientèles locales, à de nouveaux produits… Toutes les formations 2020 ont été proposées à titre gratuit ; la prise en charge financière de la province Sud s’élève à 9,2 MF CFP. Chiffres clés 2018 2019 2020 Thématiques 7 8 7 Formations proposées 23 24 24 Sessions proposées et délocalisées 54 41 33 Nombre jours de formation 66 73 62 Sessions réalisées 36 35 26 Nombre d’inscriptions 402 444 308 Présents 264 362 279 Entreprises inscrites 90 105 111 Personnes formées 152 187 169 Taux de remplissage 82% 87% 89% Taux de participation 72% 82% 91% Taux de réalisation du programme annuel 67% 85% 79% PÔLE FONCTIONNEL PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE RETOUR SOMMAIRE PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE P32/58 VUE D’ENSEMBLE DCJS - Direction de la Culture, de la Jeunesse et des Sports DES - Direction de l’Éducation DPASS - Direction Provinciale de l’Action Sanitaire et Sociale MCF - Mission à la Condition Féminine DEFE - Direction de l’Économie, de la Formation et de l’Emploi DL - Direction du Logement RAPPORT D’ACTIVITÉ — 2020 — PROVINCE SUD
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