DSIN DIRECTIONDES SERVICES INFORMATIQUES ET NUMÉRIQUES Le parc informatique La DSIN assure le bon fonctionnement des infrastructures, assiste et dépanne les utilisateurs. Elle gère un parc de serveurs, de microordinateurs et de périphériques mis en réseau sur plus de 50 sites et dispose de ressources centrales sécurisées. Le parc compte près de 1 300 microordinateurs, 185 copieurs, 100 serveurs, 330 serveurs virtuels, et plus de 80 applications. En 2020, les opérations de mise à jour du parc se sont poursuivies : près de 200 micro-ordinateurs et de 10 serveurs ont été remplacés. Tous les agents provinciaux disposent désormais de micro-ordinateurs de moins de 4 ans sous Windows 10. Un nouvel outil de gestion de ticket de demande d’interventions (projet SENSEI) a été mis en service et la base de connaissance partagée a été ouverte à destination des techniciens de maintenance. BUDGET FONCTIONNEMENT 313 millions de francs BUDGET INVESTISSEMENT 89 millions de francs La DSIN pilote, met en œuvre et maintient le système d’information de la province Sud, qui comprend les matériels, réseaux, applications et services. Elle est responsable de leur mise en cohérence et sécurité. En partenariat avec les directions, la DSIN étudie, développe, met en place, et, ponctuellement, exploite les applications destinées aux métiers et, en collaboration avec la cellule de modernisation du secrétariat général, les services en ligne destinés aux administrés. RAPPORT D’ACTIVITÉ — 2020 — PROVINCE SUD appels téléphoniques pour assistance (dont le tiers pendant la période du 1er confinement) 7 552 PÔLE FONCTIONNEL PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE RETOUR SOMMAIRE PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE P52/58 VUE D’ENSEMBLE DFI - Direction des Finances DRH - Direction des Ressources Humaines DSIN - Direction du Système d’Information et du Numérique DAJI - Direction des Affaires Juridiques et Institutionnelles
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