Travaux juridiques L’activité « études et réglementation » a connu une forte augmentation en 2020 par rapport à 2019 : 234 dossiers reçus (+68%) pour 215 traités (+102%). À noter toutefois que cette différence notable est en partie due à l’amélioration des outils de suivi. L’activité contentieuse est en augmentation avec 52 nouveaux dossiers en 2020 dont 16 jugés, 38 dossiers jugés sur 55 dossiers nés avant 2020, et 74 productions au total (dont une hausse de +57% des productions internes au service). L’activité para-contentieuse a généré 85 nouveaux dossiers (accidents impliquant un véhicule provincial, dommages causés à / par la province Sud, protection fonctionnelle des élus ou des agents). L’activité de la base de données juridiques JURIBASE témoigne du nombre important de textes provinciaux adoptés en 2020 : 192 textes intégrés et 90 textes consolidés sur la base. Travaux institutionnels La DAJI a organisé 10 séances publiques de l’assemblée de la province Sud, 46 séances de son Bureau et 68 réunions de commissions intérieures. Ces travaux ont permis d’examiner et d’adopter 64 délibérations d’assemblée et 588 délibérations du Bureau, préparées par l’ensemble des directions provinciales. Projets stratégiques menés en 2020 GESTION DE PROJET DÉMATÉRIALISATION ALOHA Mise en place de la phase pilote avant le déploiement auprès de toutes les directions d’ ALOHA, outil de gestion numérique de la relation multicanale à l’usager. GESTION DE PROJET DÉMATÉRIALISATION E-PARAPHEUR Mise en place de la 1ère phase de la dématérialisation du circuit de signature des actes avec impression au niveau du signataire seulement, en vue de la signature électronique. GESTION DE PROJET DÉMATÉRIALISATION @CTES ET JONC Engagement de la démarche de télétransmission des actes au contrôle de légalité et à l’imprimerie administrative pour publication au Journal officiel de la NouvelleCalédonie (JONC). Relations à l’usager En 2020, le bureau des relations au public a traité 47 559 demandes, réparties comme suit : Accueil physique : 27 047 demandes (visiteurs, demandes des administrés, réception de courrier, permis de chasser, réception des états de tiers) ; Accueil téléphonique : 19 268 appels ; Accueil numérique : 1 244 tickets. RAPPORT D’ACTIVITÉ — 2020 — PROVINCE SUD Parcours de formation de trois agents de contrôle. Parcours de professionnalisation du manager, l’ensemble des managers de la DAJI sont formés. Usage et dématérialisation de la signature électronique pour un agent. FORMATIONS EFFECTUÉES PÔLE FONCTIONNEL PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE RETOUR SOMMAIRE PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE P57/58 VUE D’ENSEMBLE DFI - Direction des Finances DRH - Direction des Ressources Humaines DSIN - Direction du Système d’Information et du Numérique DAJI - Direction des Affaires Juridiques et Institutionnelles
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