LE TOURISME Accompagnement des entreprises touristiques impactées par la crise sanitaire et réorganisation des partenaires financés par la collectivité et mise en place d’un service du tourisme pour le développement et la structuration de l’offre. AU NIVEAU STRATÉGIQUE Réorganisation de la DEFE et création du service du tourisme. Réorganisation des partenaires en charge de l’accueil, de la promotion et de l’information touristique. Lancement de la création de la SPL1 Sud tourisme pour la promotion / valorisation et commercialisation de l’offre touristique en province Sud. AU NIVEAU OPÉRATIONNEL Adaptation du PPAT2. Accompagnement au changement des salariés du GIE et des offices de tourisme. Réunions de présentation de la réorganisation. Démarchage des communes pour leur intégration au sein de la SPL. Travail sur les éléments de création de la SPL Sud tourisme (statuts, règlement intérieur, missions, budget prévisionnel, recrutement du directeur/directrice. Définition des missions du service. Recrutement des agents. Le PPAT : nécessité de poursuivre en 2022 ce programme de formation. Le PPAT 2021 au même titre que 2020 a dû s’adapter à un contexte économique et pandémique compliqué avec des frontières toujours fermées, des calédoniens contraints à voyager localement ce qui a pu bénéficier à certains opérateurs touristiques mais beaucoup connaissent une situation très compliquée voir insurmontable. Accompagnement de l’emploi impacté par la réorganisation touristique de la province Sud : Dans un objectif d’efficience et afin que chaque niveau de collectivité puisse assumer pleinement ses propres compétences, la province Sud souhaite concentrer ses moyens financiers sur le développement, la structuration, la promotion et la commercialisation de son offre touristique. Cette décision implique son retrait du GIE NCTPS et progressivement des offices de tourisme. Aussi, pour répondre aux salariés inquiets de leur avenir et alors même que l’activité doit se poursuivre pendant la période de réorganisation, la province Sud a tenu à ce qu’ils soient accompagnés pour permettre un reclassement ou une reconversion. Après consultation, la province Sud a retenu la Sarl ATOUT BUSINESS pour réaliser ces accompagnements (bilans professionnels, bilans de compétences, entretiens individuels et/ou psychologiques). Chiffres clés 2018 2019 2020 2021 Thématiques 7 8 7 5 Formations proposées 23 24 24 26 Sessions proposées et délocalisées 54 41 33 48 Nombre jours de formation 66 73 62 64 Sessions réalisées 36 35 26 41 Nombre d’inscriptions 402 444 308 444 Présents 264 362 279 366 Entreprises inscrites 90 105 111 117 Personnes formées 152 187 169 166 Taux de remplissage 82 % 87 % 89 % 79 % Taux de participation 72 % 82 % 91 % 82 % Taux de réalisation du programme annuel 67 % 85 % 79 % 85 % RETOUR SOMMAIRE PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE VUE D’ENSEMBLE DDDT - Direction du Développement Durable des Territoires DAEM - Direction de l’Aménagement, de l’Équipement et des Moyens DDET - Direction du Développement Économique et du Tourisme PÔLE FONCTIONNEL PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE 1SPL : Société Publique Locale 2PPAT : Programme de Professionalisation des Acteurs du Tourisme RAPPORT D’ACTIVITÉ — 2021 — PROVINCE SUD P21/60
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