PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE PÔLE FONCTIONNEL VUE D’ENSEMBLE DDDT DAEM DDET FEUILLE DE ROUTE DÉVELOPPEMENT DE L’ANTI FRAGILITÉ DE LA DDET Création d’une cellule de travail, nommée Cellule Niaouli, composée de l’équipe du service du tourisme et d’agents d’autres directions (action interne nommée MERCATO). Cette cellule a réalisé un diagnostic interne à la DDET et externe auprès des partenaires comme la CCI, la CMA, le MEDEF, la FINC, (…) afin de proposer une feuille de route pour la DDET. L’objectif : accompagner de manière agile, efficiente et impactante le monde économique en cas de crises en : adaptant l’organisation, les dispositifs et les outils de la DDET pour développer son anti-fragilité, orientant les actions de la DDET pour accompagner les acteurs économiques à développer leur propre anti-fragilité La cellule a été créée en août 2024 et a présenté ses travaux à l’exécutif fin décembre 2024. LE TOURISME En matière de professionnalisation des acteurs touristiques : L’espace Pro sur le site Internet de la province Sud est dédié, comme son nom l’indique, aux professionnels du tourisme. Il relaye les outils des formations (webinaires et cafés du tourisme) et des capsules tuto-riels travaillées avec des experts touristiques métropolitains. L’espace pro s’est doté d’une rubrique retours de terrain qui met en avant des témoignages de professionnels. La mise en œuvre du classement hôtelier : la province Sud a adopté le 11 avril 2024, son nouveau classe-ment hôtelier selon les normes nationales. Cinq établissements (deux 4* et trois 3*) ont déjà été classés. Le Plan de Professionnalisation des Acteurs du Tourisme (PPAT) Le programme propose des formations, accompagnements, coachings, journées thématiques ou débats conférences qui répondent aux besoin concrets des professionnels du tourisme. Les accompagnements personnalisés (dispositif Accompagnement au Développement Touristique -ADT- et coachings) poursuivent leur montée en puissance. À retenir parmi les nouveautés 2024 : l’accompagnement VAE et les formations ateliers éco-gestes ainsi que l’accueil des clientèles en situation de handicap. Coût global : 5 millions, 306 inscriptions, 75 entreprises formées, taux de participation de 80 %. Le dispositif ADT a bénéficié à 12 entreprises. 91 % des formés sont très satisfaits. RETOUR AU SOMMAIRE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2024 PROVINCE SUD P53
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