Tutoriels Parcours utilisateur
Sommaire • Inscription : • Sur la plateforme SudPro • Accès au dispositif SudPro • Utiliser l’application : • Page d’accueil et menu • Mettre à jour mon effectif (nouveau) • Filtres dans mes achats et mes ventes • Demande de devis • Répondre à une demande / Envoyer un devis • Valider un devis • Envoyer une facture • Valider une facture / Paiement Tutoriel Sud Pro • province Sud • 2
Inscription sur la plateforme 3 1 Connectez vous à votre compte provincial, puis cliquez sur le bouton SudPro 2 Connectez vous à la plateforme
Inscription sur la plateforme Tutoriel Sud Pro • province Sud • 4 Les informations d’identité Renseigner 3 Le numéro de compte employeur CAFAT 2 XXXXXXX.XXX Le RIDET 1 /////////////////////
Tutoriel Sud Pro • province Sud • 5 Les informations de l’activité professionnelle Les services/offres de l’entreprise Renseigner 4 5 Inscription sur la plateforme
Inscription via le formulaire Tutoriel Sud Pro • province Sud • 6 • Cas d’une inscription par le formulaire en ligne • Concerne uniquement les entreprises qui n’ont pas de compte employeur (ou autre cas particulier) Demande d’inscription viale formulaire 1 Usager (exemple patenté qui n’a pas de compte employeur)
Tutoriel Sud Pro • province Sud • 7 Demande traitée par un agent provincial et envoi d’un mail 2 Réception du mail avec un lien pour se connecter à SudPro 3 Inscription sur la plateforme SudPro Inscription via le formulaire
Accès au dispositif SudPro Titre de la présentation 8 Depuis l’accueil, Cliquez sur le menu déroulant 1 Sélectionnez : Dispositifs 2 Sélectionnez : Faire la demande 3 ///////////////////// ////////////////
Utiliser l’application Page d’accueil et menu Tutoriel Sud Pro • province Sud • 9 Bouton ouvrant le menu Page d’accueil Informations du profil (contacts) et celles de l’entreprise (offre de service proposées) ; suivi du budget… Devis : sollicités ; reçus ; validés. Réponses aux demandes de devis. Envoi et suivi des factures. Menu Abonnement(s) à une / des liste(s) de diffusion. Consultation / réponse aux commandes publiques de la province Sud. Prestataires enregistrés ; devis intéressants. Activer un portefeuille CréditSud / Accéder à un dispositif ////////////////////////////////////// ///////////
Utiliser l’application Page d’accueil et menu > Mon profil Mettre à jour mon effectif salarié 1. Remplir l’effectif salarié 2. Fournir un justificatif 3. Cliquer sur Envoyer 4. La demande est transmise au service instructeur 5. La réponse est transmise par mail au demandeur //////////////// /////////////////////// //////////////// ////////////////
Pour action Tous Utiliser l’application Filtres dans mes achats et mes ventes Tutoriel Sud Pro • province Sud • 11 Page Mes achats ou Mes ventes Tous les éléments quel que soit le statut : reçus, validés, refusés, en cours, en attente… En attente On attend un retour, ou un contrôle du devis est en cours. En cours Un devis a été validé, la prestation est en cours de réalisation. On attend une action de votre part : consultation, validation, refus. Paiement La prestation est réalisée la facture a été validée, le paiement est en cours. Inactif Si un devis est refusé, ou s’il n’est pas accepté dans un délai de quinze jours, il est simplement mis de côté pour garder une trace.
Utilisation de l’application : demander un devis Tutoriel Sud Pro • province Sud • 12 Renseignez les informations de la demande et cliquez sur Envoyer Cliquez sur En savoir plus 1 Cliquez sur Demander un devis 2 3 Patenté qui cherche un prestataire en fonction de son besoin. Il utilise la barre de recherche présente sur la page d’accueil Il contacte le prestataire pour demander un devis. Il faut bien renseigner le champ de la description pour détailler laprestation //////////////// //////////////// ////////////////
Utilisation de l’application : mettre un prestataire en Favori Tutoriel Sud Pro • province Sud • 13 Cliquez sur l’étoile puis sur Nom de la nouvelle liste de favoris 1 Nommez-la puis cliquez sur Créer 2 Votre liste de favoris a été créée 3 //////////////// ////////////////
Utilisation de l’application : répondre à une demande de devis Tutoriel Sud Pro • province Sud • 14 Menu : cliquez sur Mes ventes Filtrez sur Pour action puis cliquez sur Consulter Cliquez sur Envoyer un devis 1 2 3 Patentée qui reçoit une demande et envoi un devis Renseignez les informations, ajoutez le devis puis cliquez sur Envoyer 4 Attention le devis doit répondre à la demande et il doit être détaillé //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// ////////////////
Utilisation de l’application : accepter un devis Tutoriel Sud Pro • province Sud • 15 Cliquez sur En savoir plus Cliquez sur Accepter le devis 3 4 Reçoit le devis et l’accepte Menu : cliquez sur Mes achats 1 Filtrez sur Pour actionpuis cliquez sur Consulter 2 Vérifier le devis : • Conforme à ma demande • Prestations ou services souhaités sont éligibles //////////////// ////////////////
Utilisation de l’application : envoyer une facture Tutoriel Sud Pro • province Sud • 16 Mes ventes : cliquez sur Consulter Cliquez sur Facturer Renseignez les informations, ajoutez la facture puis cliquez sur Envoyer 1 2 3 Patenté qui envoi une facture après réalisation de la prestation Vérifier les informations et que la facture corresponde bien aux prestations ou services réalisés. Possibilité de modifier les informations si besoin. //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// //////////////// //////////////////// //////////////// ////////////////
Utilisation de l’application : valider une facture Tutoriel Sud Pro • province Sud • 17 Mes achats : cliquez sur Consulter Cliquez sur Valider la facture Vérifiez les informations puis cliquez sur Accepter 1 2 3 Patenté qui valide la facture après réalisation de la prestation La province Sud règle directement la facture auprès du prestataire //////////////// ////////////////// //////////////// //////////////// ////////////////
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