Coaching Anglais
Vous souhaitez améliorer votre anglais professionnel efficacement ?
Essayez le coaching individualisé !
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- Accueillir et conseiller des clientèles étrangères en face à face, au téléphone et par écrit.
- Améliorer sa pratique de l’anglais dans son activité.
Le diagnostic (test d’évaluation du niveau et des attentes de l’apprenant) permettra de répondre aux besoins identifiés :
- Consolider les bases linguistiques : structures grammaticales et expressions types.
- Améliorer la compréhension de la langue, l’accentuation et la prononciation.
- Développer l’aisance à l’oral en face à face et au téléphone.
- Développer le vocabulaire.
- Améliorer et optimiser la communication avec la clientèle touristique en face à face, au téléphone et par écrit.
- Avoir une expérience préalable d’accueil et de services auprès de clientèles.
- Avoir déjà une pratique de l’anglais auprès de sa clientèle et souhaiter s’améliorer et/ou se perfectionner.
Un test d’évaluation de niveau sera mis en place en amont de la formation individualisée.
Témoignages de deux stagiaires ayant suivi les coachings en 2023 et 2024
« Mon besoin : un vocabulaire spécifique à l’Australie et la Nouvelle-Zélande sur la location de vans, très développée là-bas. Chris, de par son expérience en location de voiture, a été génial. Il me mettait en situation ; c’était intense lorsqu’il s’agissait de résoudre des conflits. »
« Ce qui est avantageux, c’est que je me suis sentie privilégiée. J’ai pu parler de mes difficultés et obtenir les réponses dont j’avais besoin. »