Coaching Anglais
Vous souhaitez améliorer votre anglais professionnel efficacement ? Essayez le coaching individualisé.
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Accueillir et conseiller des clientèles étrangères en face à face, au téléphone et par écrit.
Améliorer sa pratique de l’anglais dans son activité.
Le diagnostic (test d’évaluation de niveau et attentes de l’apprenant) permettra de répondre aux besoins identifiés :
- Consolider les bases linguistiques : structures grammaticales et expressions types.
- Améliorer sa compréhension de la langue, son accentuation et sa prononciation.
- Développer son aisance à l’oral en face à face et au téléphone.
- Développer son vocabulaire.
- Améliorer et optimiser la communication avec la clientèle touristique en face à face, au téléphone et par écrit.
Avoir une expérience préalable d’accueil et de services auprès de clientèles.
Avoir déjà une pratique de l’anglais auprès de sa clientèle et souhaiter s’améliorer et/ou se perfectionner.
Un test d’évaluation de niveau sera mis en place en amont de la formation individualisée.
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Détail des dates : 10 Heures à répartir en session de 1H ou 1H30 en fonction du stagiaire
Témoignages de deux stagiaires ayant suivi les coachings en 2023 :
Mon besoin : un vocabulaire spécifique à l'Australie et la nouvelle Zélande sur la location de van très développée là bas. Chris, de part son expérience en location de voiture a été génial, il me mettait en situation 😅, c'était rude quand il s'agissait de résoudre des conflits.
Ce qui est avantageux, c'est que je me suis sentie privilégié, j'ai pu parler de mes difficultés et obtenu les réponses dont j'avais besoin.