Les tutos de l'espace pros : Les clés pour améliorer sa qualité d'accueil
Jérôme FORGET, consultant et fondateur de Guest and Strategy accompagne depuis de nombreuses années des hôtels, gîtes et chambres d'hôtes qui veulent se lancer ou se développer.
Il vous propose dans cette une vidéo spécialement conçue pour les entrepreneurs calédoniens (activités et hébergement) quelques trucs et astuces au service d'un accueil de qualité.
Pas besoin de vous inscrire, vous pouvez directement télécharger la vidéo dans le résumé du programme ci-dessous
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Des idées, des astuces pour accueillir sa clientèle.
Programme :
- Les enjeux d'une relation client aboutie
- Préparer au mieux leur séjour
- Marquer les esprits à l'arrivée
- Faire durer le souvenir après le séjour
Téléchargez la vidéo ICI
Cette vidéo est issue de la boîte à outils de l'espace pros un site dédié aux acteurs du tourisme sur le site public de la province Sud. Il propose des outils de formation et d'accompagnement, des articles d'experts, des conseils, et tout un tas d'actualités touristiques, tendances, interviews de pros en province Sud.
Pensez à le consulter régulièrement ici.