Rapport d'activité 2024

PÔLE TRANSITION ÉCOLOGIQUE PÔLE DÉVELOPPEMENT ET ÉPANOUISSEMENT DE LA PERSONNE PÔLE FONCTIONNEL VUE D’ENSEMBLE DAJI DSIN DRH DFI FAITS MARQUANTS Poursuite de la dématérialisation complète de la chaîne comptable par la mise en place de la signature électronique du bordereau journalier, élément comptable transmis à la trésorerie de la province Sud pour paiement des factures. Le système est utilisé par l’ensemble des directeurs/chefs de services et gestionnaires financiers Poursuite du développement de la politique de gestion des données par le déploiement TEABLE et l’accompagnement sur Metabase pour que les managers puissent établir leurs rapports d’activité. Une centaine d’agents formés Développement de l’Intelligence Artificielle au sein de la collectivité par le déploiement auprès des managers stratégiques (pour commencer) d’AVA, plateforme d’IA conversationnelle interne. Une cinquantaine d’agents testeurs Refonte du site Internet provincial dans une approche centrée utilisateur. L’objectif de cette refonte : transformer le site Internet institutionnel en un site de services pour faciliter la recherche des usagers sur les dispositifs auxquels ils ont droit. Le déploiement sera effectué début 2025, mais les travaux se sont déroulés sur 2023-2024. Développement de nouvelles pages et reprise de données de la plupart de l’existant (environ 1 000 pages concernées) En lien avec le SCOM, graphisme éditorial de SudMag, le magazine d’actualité provinciale. 9 éditions créées soit 288 pages produites 315 000 éditions (papier) diffusées PROJETS STRATÉGIQUES Réorganisation de la DSIN La DSIN a mené un vaste projet de réorganisation interne en 2024 pour répondre aux objectifs suivants : améliorer le service rendu aux utilisateurs (internes) par la mise en place d’un centre de services (point d’entrée unique) améliorer la gestion de projet par de la planification, de la méthode, et de la visibilité améliorer l’efficacité et l’efficience de la direction par la mise en place d’un cadre de travail favorisant la communication, la collaboration, le développement des compétences et la responsabilisation Cette réorganisation a été portée avec une vision participative incluant les réflexions et les travaux des équipes opérationnelles. La DSIN est ainsi dorénavant composée de 4 services : Centre de services (point d’entrée unique) Service des Infrastructures et de la Logistique (administration système et équipements) Service des Développements et des Opérations (développement d’applications métiers et de services en ligne) Service de la Performance Opérationnelle (étude, méthodologie projet, analyse de la performance) Cette réorganisation devant être réglementai rement opérationnelle début 2025, il sera possible d’en mesurer les bénéfices ultérieurement. Les projets d’infrastructure Dans la continuité de l’année 2023, les équipes travaillent sur mise en place d’une usine logiciel afin de réduire le besoin de maintenance et améliorer la mise à disposition des services numériques. Concernant les collèges, comme tous les ans, la DSIN a poursuivi le suivi technique de l’équipement et la maintenance informatique des collèges. La DSIN a continué à fournir aux collèges des cartables numériques (portables hybrides avec manuels scolaires numériques) pour les classes de 5e. 4 services composent la DSIN suite à sa réorganisation Baies de stockage RETOUR AU SOMMAIRE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2024 PROVINCE SUD P94

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