Prestation de services de soutien psychologique au profit des agents provinciaux en 2026
DESCRIPTIF
– Renouvellement de la prestation de services de soutien psychologique au profit des agents provinciaux en 2026 ;
– Détail de la consultation décrit dans le document à télécharger ci-après.
DELAIS / DUREE
La convention de prestations sera conclue pour une durée d’une année.
CRITERES DE JUGEMENT DES OFFRES
– Critère technique ;
– Critère de prix.
POUR CANDIDATER
– Compléter le formulaire « vous avez une question ou souhaitez déposer une offre au sujet de : » ci-dessous ;
– Joindre votre devis signé en précisant le détail de vos prix.
Prendre en compte le détail de la consultation dans le document à télécharger et notamment :
Profil attendu :
– Titre de psychologie (master en psychologie du travail ou clinique attendu) ;
– Bonnes connaissances des cultures du Pacifique et de la fonction publique en Nouvelle-Calédonie ;
– Maitrise du code de déontologie des psychologues ; respect de la confidentialité des entretiens et des interventions ;
– Compétences en soutien psychologique individuel et maitrise des techniques d’entretiens
– Compétences en accompagnement de groupe en situation de travail (animation de groupes de paroles, analyse de pratiques professionnelles) – Sensibilisation aux enjeux organisationnels et institutionnels (modifications structurelles, accompagnement au changement…) ;
– Capacité à collaborer avec les interlocuteurs identifiés de la direction des ressources humaines, dans le strict respect de la confidentialité ;
– Capacité à retranscrire, quantifier, suivre et analyser les interventions réalisées ;
– Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel…) permettant une transmission et un suivi efficient des bilans mensuels, du bilan annuel et des données pouvant être valorisées lors des rencontres trimestrielles DRH ;
– Expériences de prestations similaires.
Offre du candidat :
– Joindre une copie du diplôme de psychologie obtenu ;
– Exposer sa compréhension du besoin ;
– Préciser ses propositions d’intervention et leurs modalités ;
– Indiquer ses expériences de prestations similaires et sa correspondance avec le profil attendu.
– Notifier le tarif horaire des honoraires hors taxe (HT) et toutes taxes comprises (TCC) :
1) d’une consultation individuelle (en précisant la durée habituelle d’un entretien programmé),
2) d’une intervention collective,
a) groupe de parole (en précisant la durée habituelle d’un groupe de parole organisé),
b) analyse de pratiques professionnelles (en précisant la durée habituelle fixée d’une APP).
– Détailler l’ensemble des coûts éventuellement associés aux prestations attendues :
1) élaboration et transmission des 12 bilans mensuels,
2) élaboration et transmission du bilan annuel,
3) réunions trimestrielles prestataire-DRH (4x1h).
– Préciser le nombre d’heures mensuelles de consultation (individuelles et collectives, face à agents) qu’il est susceptible de proposer.
Seront compris dans les tarifs ci-dessus :
– le travail administratif : prise en compte des informations transmises (ex : fiche de signalement), organisation des rendez-vous, formalités administratives… ;
– les frais de déplacements sur l’ensemble du grand Nouméa : Mont-Dore, Nouméa, Dumbéa, Paita.
Seront pris en charge par la province Sud, le cas échéant :
– une indemnité forfaitaire kilométrique lors des déplacements hors du grand Nouméa ;
– la mobilisation de l’hélicoptère de la province Sud en cas de déplacement sur l’île des Pins. (En cas d’urgence et d’indisponibilité de l’hélicoptère, un remboursement des frais du billet d’avion aller/retour Nouméa/île des Pins s’effectuera sur la base d’une facture acquittée fournie par le prestataire) ;
– les frais d’hébergement en cas d’indisponibilité des logements provinciaux pouvant être mis à disposition à titre gracieux, sur présentation d’une facture acquittée tenant compte de l’offre la mieux disante, après transmission de 3 devis par le prestataire.
Les prestations individuelles auront préférentiellement lieu dans les locaux du prestataire. Elles pourront, à titre exceptionnel, se dérouler sur l’ensemble du territoire de la province Sud.
Des visioconférences pourront également être proposées.
Les prestations collectives auront lieu sur le lieu de travail et pourront se dérouler sur l’ensemble du territoire de la province Sud.
… ET APRES ?
Seul, le candidat dont l’offre aura été retenue sera contacté par la province Sud en vue de la formalisation de la commande. Il devra alors fournir les documents suivants :
– un RIDET, un extrait KBIS (ou attestation au répertoire des métiers) en cohérence avec la nature des prestations objets de la présente consultation ;
– attestations fiscales en 3 volets de l’année en cours ;
– attestation CAFAT / RUAMM du dernier trimestre exigible ;
– attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
Le défaut de régularité ou de production des attestations entraînera le rejet de l’offre.
La province Sud se réserve le droit de ne pas donner suite ou de ne donner qu’une suite partielle à la présente consultation.
