SudSolidarité

1. Présentation du Bon SudSolidarité

Cette mesure est soutenue au titre du dispositif de solidarité républicaine, mis en œuvre dans le cadre du prêt garanti par l’État accordé à la Nouvelle-Calédonie et remboursé par celle-ci. Elle bénéficie également d’un financement de l’État dans le cadre de la convention du pacte de refondation de la Nouvelle-Calédonie.

C’est une aide de 6 000 francs par enfant (un par enfant), de la crèche à la terminale.

2. Quels enfants sont concernés par cette prolongation ?

Comme pour la première session, ce sont tous les enfants, de la crèche à la Terminale inclus.
Qu’ils soient dans l’enseignement public ou privé.
Dès lors qu’un de leur parent ou tuteur légal est domicilié en province Sud depuis au moins 6 mois.

3. Comment se le procurer ?

Aller sur le formulaire en ligne pour faire la demande.

Accéder au formulaire

Comment remplir le formulaire

Remplissez les champs, ajoutez les documents demandés.

Vous pouvez choisir de cocher la case CANTINE ou BON.

Conseil : si votre enfant est boursier et que le montant mensuel de la cantine est inférieur à 6 000 F, nous vous conseillons de cocher la case BON — tous les établissements ne pouvant pas garantir un lissage sur plusieurs mois.

Bon à savoir : Vous avez 3 enfants, vous devrez remplir 3 formulaires et vous recevbrez 3 mails : un par enfant.

4. Où se procurer le BON ?

Rappel

Pour retirer le bon SudSolidarité, vous devrez vous munir :

d’une pièce d’identité avec photo et en cours de validité (permis de conduire autorisé).
et du numéro mentionné sur le mail de validation que vous avez reçu.

4 permanences en Brousse en juin

Lieux	Points de distribution	Dates	Horaires
Bourail	MSPI	mardi 16 juin	De 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h
La Foa	MSPI	mercredi 17 juin	De 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h
Thio	CMS	jeudi 18 juin	De 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h
Île des Pins	CMS	lundi 15 juin	De 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h

Le dispositif de Nouméa

Le point de retrait est dans le hall de la Galerie Pacific Arcade, en entrée de ville.

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30.
Le samedi de 9 h à 12 h.

Mardi 14 juillet : FERMÉ
Retrait : dernier jour le mercredi 15 juillet.

5. Quels sont les délais ?

Entre le moment où vous remplissez le formulaire et la réception du mail

Le temps de l’instruction prend environ 48 h.
Passé ce délai, vous recevrez un mail avec un numéro unique à donner lors du retrait de votre BON.
Si votre dossier est incomplet, ce sera stipulé dans ce mail et vous devrez suivre les instructions notées.
Si vous avez opté pour la CANTINE, ce sont les mêmes délais pour la réception du mail de prise en compte de votre demande.

6. Dates importantes à retenir pour cette prolongation

Cette session de prolongation prendra fin le mardi 30 juin à minuit.
La demande ne sera plus possible.
Les derniers BONS demandés pourront être retirés jusqu’au 15 juillet, à la Galerie Pacific Arcade.
Conseil :
Notez bien les dates de permanences de retrait en Brouse (point 4).
Les bons SudSolidarité devront être utilisés dans les commerces de la liste avant le 31 août 2026.

7. Questions fréquentes

Remplir le formulaire en ligne en indiquant la façon dont vous voulez bénéficier de cette aide de 6 000 F est le préalable obligatoire.

Le versement sera-t-il effectué directement aux familles ou via les structures d’accueil ?

Si vous choisissez la CANTINE, comptez un mois avant de voir la somme de 6 000 F retirée de votre facture, le temps que les établissements appliquent l’opération. Cependant, pour les élèves boursiers, dont la facture est inférieure aux 6 000 F du bon, privilégiez le choix du BON. Les établissements ne garantissent pas de reporter tous les mois le montant jusqu’à utilisation totale de la somme.

Quelles seront les démarches à suivre pour les parents

Remplir le formulaire en ligne en indiquant la façon dont vous voulez bénéficier de cette aide de 6 000 F est le préalable obligatoire.

Cette session de prolongation prendra fin le mardi 30 juin à minuit.
Passée cette date, en faire la demande ne sera plus possible.
Les derniers BONS demandés pourront être retirés jusqu’au 15 juillet, à la Galerie Pacific Arcade.

Conseil : Notez bien les dates de permanences de retrait en Brousse (point 4).
Les bons SudSolidarité devront être utilisés dans les commerces de la liste avant le 31 août 2026.

Si une personne fait sa demande le dernier jour de la campagne. Sa demande sera-t-elle prise en compte ?

La démarche en ligne via le formulaire se fait jusqu’au mardi 30 juin à minuit, il sera possible de retirer les derniers bons concernés par ces dernières demandes jusqu’au 15 juillet, à la Galerie Pacific Arcade. (Horaires : point 4).

Est-ce que les bons sont valides une fois la campagne terminée ? Si oui, quel est le délai de récupération des bons une fois la date de campagne passée ?

Toutes les dates sont indiquées dans le point 7.

Est-ce que le commerçant rend la monnaie sur un bon ?

Non.
Comme pour tous les chèques cadeau, le chèque Bon SudSolidarité ne peut donner lieu à aucune contrepartie monétaire, totale ou partielle, ni aucun rendu de monnaie, ni crédit.

Il n’est ni remplaçable en cas de perte, vol ou expiration, ni échangeable, ni cessible.

Les chèques sont cumulables entre eux (2 x 3 000 F) mais non cumulables avec d’autres bons d’achat.

Toute reproduction est interdite.

Valable uniquement dans les enseignes partenaires mentionnées ci-dessus et sur les bons eux-mêmes.

Bon à savoir : certaines enseignes peuvent refuser son utilisation sur des articles en promotion ou soldés.

8. Contacts

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Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions.

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